Comanda
Otto domande sul locale, e la demo apre sul tuo menù
Comanda tiene sala, cucina, menù e registri sullo stesso archivio. Nella demo ci sono i tuoi piatti, le tue partenze di cucina e i tuoi coperti, non un esempio.
Tre modi, e uno non chiede niente
Una trattoria finta, aperta adesso
Menù, ricette, magazzino e una comanda aperta, tutti pieni di dati di prova. Dentro cambi quello che vuoi: è tutto finto e non tocca niente di tuo.
Sei campi per il contratto, otto domande sul locale
I sei campi servono a intestare l'offerta e non si vedono nella demo. Le otto domande decidono cosa ci trovi dentro.
Quanto è lungo il modulo, contando anche i facoltativi.
Il tempo entro cui arrivano la demo e i documenti dell'offerta.
La richiesta non si paga, e non fa partire nessuna fattura.
Cosa non ti chiedo, e perché
Quello riguarda i turni, ed è Mondrian.
Entrano dopo la firma. In demo non cambiano una schermata.
Bastano due minuti in chiamata: in un modulo web non la disegna nessuno.
Materia da contratto, non da demo.
Due registri che oggi tieni a mano
Esce dalle ricette, una volta sola: quando cambia un ingrediente cambia anche il libro. Il Regolamento 1169/2011 chiede che l'informazione ci sia e sia sempre vera.
Si compilano da Comanda, con la data e il nome di chi firma. Il consulente resta il tuo.
Quattro cose, in quest'ordine
Nessuno smista la richiesta: arriva su un telefono solo, il mio.
Parte nel momento dell'invio, con il riepilogo di quello che hai scritto. Se non arriva entro un minuto, controlla lo spam.
Entro 48 ore lavorative. Un link privato, con dentro i dati che hai scritto e i file che hai caricato.
Arrivano insieme alla demo: prezzo, tempi, cosa è compreso nel canone e cosa no. Il prezzo definitivo è quello scritto nel contratto, prima di iniziare.
Quindici minuti sulla demo, schermata per schermata. Se qualcosa non torna, chiamo io al numero che hai lasciato.
Se ti fermi qui, il link della demo resta attivo e non arriva nessuna fattura.
Dove finisce quello che carichi
Restano in una cartella fuori dalla radice pubblica, senza indirizzo web: da internet non li apre nessuno, nemmeno indovinando il nome.
Ogni immagine viene riscritta senza i dati EXIF, quindi senza le coordinate dello scatto; ogni PDF esce ripulito da script, azioni all'apertura e allegati. Di ogni file resta l'impronta sha256, e quello che non passa il controllo va in quarantena. Li guardo io prima che diventino materiale di lavoro.
L'ora dell'invio, l'indirizzo IP e la versione dell'informativa accettata, come prevede il Regolamento 2016/679. La casella privacy è obbligatoria per inviare; quella delle comunicazioni commerciali è separata, e il modulo parte anche lasciandola vuota.
La cancellazione si chiede scrivendo a info@arroweb.it. Informativa privacy · Condizioni
Scrivimi, e ti rispondo io
La richiesta arriva a me. Ricevi subito una conferma via email.
Su un ordine da 30 € consegnato da una piattaforma, al ristorante ne restano circa 21
La differenza non la impone nessuna norma: sta in un contratto, scritto da una società e firmato quando un ristorante non aveva un modo suo per prendere l'ordine.
Un ordine preso dal sito del ristorante passa da un server dedicato, e quel server sta in Europa a tempo pieno. Se la decisione di adeguatezza fra Unione europea e Stati Uniti decade, questi archivi sono già dove devono stare.
Comanda costa 7.990 € una volta e 249 € al mese. Nel canone: due server dedicati, negozio online compreso sul dominio del ristorante, backup cifrati, aggiornamenti e assistenza. Le quattro cifre, per esteso.
